طراحان اطلاعات و ارتباطات تارادیس
(با مسئولیت محدود)

021-88852556
021-88443943

برای دریافت مشاوره رایگان و یا سفارش محصولات و خدمات، با ما تماس بگیرید.

فن آوری و چگونگی تغییر صنعت هتل و تاثیر آن بر تجربه مهمان

;
<p>با توجه به تکنولوژی و قدرت عظیم اینترنت اشیاء (IoT)، انتظارات مصرف کننده در حال افزایش است. این درست در داخل هر صنعت و در هیچ کدام بیش از بخش هتل نیست. در یک صنعت که انتظارات مشتری برای تجربه مثبت بسیار بالا است، فناوری ممکن است فقط ابزارهایی برای غلبه بر این چالش باشد.</p>

» فن آوری و چگونگی تغییر صنعت هتل و تاثیر آن بر تجربه مهمان

با توجه به تکنولوژی و قدرت عظیم اینترنت اشیاء (IoT)، انتظارات مصرف کننده در حال افزایش است. این درست در داخل هر صنعت و در هیچ کدام بیش از بخش هتل نیست. در یک صنعت که انتظارات مشتری برای تجربه مثبت بسیار بالا است، فناوری ممکن است فقط ابزارهایی برای غلبه بر این چالش باشد.

فناوری برای مصرف کنندگان به معنای زندگی آسان است و اشتهای ما برای این شیوه زندگی غیرقابل انعطاف است.

با هر برنامه جدید یا دستگاه متصل، پست های هدف را برای هنرهای موجود تغییر می دهیم و به نوبه خود، انتظارات مشتری را افزایش می دهیم.

IoT نشان می دهد که ما دیگر نیازی به مدیریت انتظارات نداریم، زیرا فناوری چیزی است که امکان پذیر است.
برای رفع چالش های رو به رشد انتظارات مشتری، صنعت مهمان نوازی به فن آوری تبدیل شده است. نوآوری اپراتورهای هتل را قادر می سازد تا از رقابت کنار بیایند، انتظارات هر مهمان را به نمایش بگذارند و سفارشی جدید را جذب کنند.

تجربه مثبتی نه تنها بر اقامت مهمان تاثیر می گذارد، بلکه بر رفتار و بررسی های آنلاین پس از سفر نیز تأثیر خواهد گذاشت. تأثیر کلمه از دهان بسیار زیاد است و نباید زیر آن، به رغم تمامی تاکتیک های بازاریابی هوشمندانه، دست کم گرفته شود.